Trascrizione telefonate via E-mail, via Whatsapp o via Telegram
Gaspare Noto e Alban Hasani, tecnico commerciale in BeeVoip, ci parlano del nuovissimo servizio TRANSCRIBER. La nuova segreteria telefonica 2.0 che permette di gestire le chiamate al posto tuo, mandandoti la trascrizione della telefonata (trascrizione da audio a test) via E-mail, via Whatsapp o via Telegram
Incontro video tra Gaspare Noto e Alban Hasani
Video evento 20-21 gennaio 2023
In questo video Gaspare Noto e Alban Hasani parlano del nuovo servizio denominato TRANSCRIBER, la segreteria telefonica 2.0
che trasforma la voce in testo e la notifica via email, Whatsapp o Telegram. Una soluzione che permette a tutti noi
di guadagnare tempo evitando di ascoltare i messaggi "inutili" e di poter sapere subito se un messaggio in segreteria
è importante o meno.
Testo preso dalla traccia audio del video tramite il nostro servizio TRANSCRIBER.
G) Buonasera, parliamo adesso di questa nuova soluzione che proponete che se non sbaglio si chiama Transcriber.
A) Esatto Transcriber è la nuova segreteria telefonica 2.0, così ci piace chiamarla. Sostanzialmente abbiamo ideato un servizio che unisce l'Intelligenza Artificiale alla classica segreteria telefonica. Quindi consentiamo così, in breve, di avere le trascrizioni da audio a testo dei messaggi vocali lasciati in segreteria.
G) Molto interessante, ma mi sembra di capire che è proprio nel DNA di Beevoip l'innovazione.
Tecnologica, l'Intelligenza Artificiale, ma descrivimi meglio come funziona questo servizio
A) Il funzionamento estremamente semplice, così come per Doctorin, anche per Transcriber forniamo un nuovo numero dedicato al servizio, al quale risponderà alla nostra segreteria innovativa. I clienti e i pazienti che chiameranno il numero potranno lasciare così un messaggio in segreteria. Al termine, la chiamata sarà presente sul portale Web dedicato, sia per la parte scritta che per la parte audio.
G) Hai parlato di portale Web dedicato, che sono certo sarà d'ausilio a chi utilizzare il servizio, ma se una persona non avesse la possibilità di accedere al portale?
A) Nessun problema abbiamo pensato anche a questo. L'utente che sceglie Transcriber sarà sempre notificato della ricezione di un nuovo messaggio in segreteria in quanto trascrizione e file audio saranno inviati anche sulla propria casella mail.
G) Mi sembra un servizio veramente molto molto interessante, ma chi si rivolge il servizio?
A) sostanzialmente Transcriber si rivolge a chi chiunque ha la necessità di gestire tutte le chiamate ricevute quando non si hanno gli strumenti e le possibilità di rispondere a tutte. Architetti, Ingegneri, Avvocati, Geometri... insomma a chiunque ha voglia di provare una segreteria telefonica di nuova generazione.
G) Molto interessante, ma descrivimi uno scenario dove questo vantaggio di Transcriber è più evidente maggiormente evidenti.
A) Ok, immaginiamo di essere in una riunione oppure con un cliente e di non poter rispondere a tutte le chiamate. Semplicemente, configurando sul proprio cellulare la deviazione di chiamata verso il numero Transcribner che ci è stato assegnato. Transcriber potrà gestire le chiamate al posto nostro, quindi lo possiamo fare per esempio il caso di mancata risposta, nel caso in cui il cellulare è occupato o per trasferimento fisso. In quel caso Transcriber risponderà al posto nostro.
G) Ok Alban, ma descrivimi proprio praticamente il vantaggio dell'utilizzo di Transcriber.
A) Certamente, riceviamo un messaggio in segreteria, prendiamo il cellulare e ci accorgiamo subito della trascrizione da audio a testo e leggendo il testo, noi riusciamo a capire immediatamente se si tratta di un messaggio importante oppure no.
G) Molto molto comodo, ma se volessi provare il servizio date questa opportunità ?
A) Assolutamente si, anche per Transcriber diamo la possibilità di testare gratuitamente Il servizio. Basterà andare sul sito www.beevoip.it alla pagina Transcriber e lì fare clic sul tasto Demo.
G) Bene molto bene, quindi ho la possibilità di provarlo e se poi decidessi di acquistarlo perché convinto della qualità del servizio?
A) esattamente sì, Transcriber costa solo quindici euro al mese più iva, ma pagando la licenza annuale lo si può avere con uno sconto del 50%. Quindi sì, esattamente sette euro e cinquanta più iva.