Contesto: Alessandra, un avvocato impegnato
riceve molte chiamate dai clienti e dagli altri professionisti legali. Essendo spesso in udienza o in incontri, non è in grado di rispondere immediatamente a tutte le chiamate.
Utilizzo del Servizio AI di Trascrizione da Voce a Testo:
- Chiamata da un Cliente: Un cliente chiama Alessandra per discutere di una questione legale importante, ma lei è in una riunione con un altro cliente.
- Messaggio sulla Segreteria Telefonica: Il cliente lascia un messaggio dettagliato sulla segreteria, spiegando la situazione legale e chiedendo consiglio.
- Trascrizione Automatica: Il servizio AI di trascrizione converte automaticamente il messaggio audio in testo, preservando la completezza delle informazioni fornite dal cliente.
- Notifica via Email, WhatsApp o Telegram: Alessandra riceve una notifica via email contenente la trascrizione del messaggio, consentendole di leggere velocemente i dettagli durante una pausa tra gli impegni.
- Preparazione per la Risposta: In base alla trascrizione, Alessandra può valutare la situazione e prepararsi per rispondere in modo efficace al cliente, eventualmente fissando un appuntamento per discutere più approfonditamente della questione.
Questo processo permette ad Alessandra di mantenere una comunicazione efficiente con i clienti e di gestire le questioni legali in modo puntuale, anche quando non può rispondere subito alle chiamate.