Il CDR report sul sistema FreePBX rappresenta l’elenco di tutte le chiamate transitate sul centralino.
Per arrivare al CDR occorre andare nel menu Reports di FreePBX e selezionare CDR Report.
Si presenterà la schermata di ricerca:
I campi di ricerca CDR Report sono:
- Call Date – data e ora della chiamata, il periodo del quale vogliamo visualizzare le chiamate
- CallerID Number – numero del chiamante
- DID – numero composto dal chiamante per le chiamate in ingresso sulle linee esterne
- Destination – numero composto per le chiamate dagli interni
Da notare tra le opzioni sulla destra che i valori dei campi possono essere parziali: è possible spuntare “comincia con”, “contiene”, “finisce con” ed “esattamente”.
Compilando uno o più di questi campi e cliccando su Search, visualizzeremo l’elenco delle chiamate corrispondenti alla ricerca.
Risultati della ricerca
Troviamo la colonna con data e ora chiamata, CallerID che sta per numero del chiamante, Destination che sta per numero di destinazione, Disposition ci fa capire lo stato della chiamata, ed infine, abbiamo la colonna con la durata.
Extra options del Report
In alto a destra c’è il menu con delle opzioni aggiuntive.
Attenzione al campo Result Limit: di default il CDR restituisce soltanto 100 chiamate per ricerca, a volte è necessario ampliare tale numero.
Da qui possiamo selezionare anche di avere il report in formato CSV piuttosto che la visualizzazione grafica.
Fonti
https://wiki.freepbx.org/display/FPG/CDR+Reports+Module
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