Doctorin – la tua segretaria virtuale attiva 24 ore su 24 – si arricchisce di nuove funzionalità pensate per i medici e gli istituti convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale, oltre che per chi deve prenotare visite legate a concorsi pubblici nazionali militari.
Cosa c’è di nuovo?
Grazie a due nuovi pulsanti di configurazione, ora il medico può scegliere di:
- Chiedere al paziente se è esente dal pagamento del ticket in fase di prenotazione.
- Verificare se la visita è per un concorso pubblico nazionale militare.
Queste impostazioni sono opzionali e attivabili o disattivabili dal portale web di Doctorin, in modo da adattarsi alle specifiche necessità dei diversi studi medici, cliniche o istituti.
Come funziona?
- Il paziente chiama il numero dedicato a Doctorin, 24 ore su 24.
- Quando il paziente avvia la procedura di prenotazione, Doctorin chiede automaticamente se l’utente è esente dal ticket o se ha bisogno di una visita per il concorso nazionale militare (se queste opzioni sono state abilitate dal medico).
- I dati vengono salvati nel portale di Doctorin: nella panoramica delle prenotazioni, il medico vedrà immediatamente chi è esente dal ticket e chi sta prenotando per un concorso.
Vantaggi per medici e pazienti
- Ottimizzazione dei flussi: il medico riceve solo le informazioni davvero necessarie, evitando confusione o telefonate di verifica.
- Maggiore flessibilità: ogni studio decide quali informazioni chiedere in fase di prenotazione, personalizzando l’esperienza in base alle proprie esigenze.
- Sicurezza e continuità: Doctorin rimane sempre disponibile, anche fuori dall’orario di lavoro, per prenotare visite o fornire informazioni utili tramite IVR.
Prova subito le nuove impostazioni
Se la tua struttura è convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale o se gestisci visite per concorsi militari, abilita le nuove domande dalla tua area riservata su Doctorin e offri ai tuoi pazienti un servizio ancora più completo, efficiente e personalizzato.
Con Doctorin, l’assistenza ai tuoi pazienti diventa sempre più semplice e a portata di chiamata!